冬日的温岭,虽有寒意,却因一场跨越 11 个镇的暖心行动而暖意融融。2025 年 12 月 10 日至 12 日,台州交康团队在王主任的带领下,携专业技师与服务人员整装出发,深入温岭市城南镇、大溪、松门、石塘等 11 个镇街,为穿戴智能假肢的残疾朋友们送上 “零距离” 免费上门服务,用专业与温情为他们的生活保驾护航,助力残疾事业高质量发展。

“以前假肢有点不合适,要专门跑到温州或者宁波去调整,现在你们直接上门,太方便了!” 在大溪镇,一位残疾朋友握着工作人员的手连连道谢。此次上门服务聚焦残疾朋友的实际需求,推出三大核心服务举措:一是免费维修与精准调整,针对脚板角度不合适、接受腔松紧问题、假肢高低问题。技师们现场拆解检修、调试校准,让每一副假肢都能 “贴合身心、灵活自如”;
二是专业指导与问题解答,团队与残疾朋友们面对面交流,详细询问他们日常穿戴中遇到的行动不便、保养难题等情况,结合实际场景提供科学穿戴技巧、日常维护方法等专业性建议,帮助大家更好地驾驭智能假肢,提升生活自理能力;

三是收集残疾朋友反馈的问题,及时反馈厂家,以便后期更好提供技术支持。
这次服务过程中,我们就收集到很多老年残疾朋友,反馈智能假肢偏重问题!走远路费劲。
也有残疾朋友反馈配置的硅胶套太紧,没弹力等。针对这种问题,我们也会及时和强脑科技厂家反馈。
服务过程中,工作人员与残疾朋友们拉家常、话近况,耐心倾听他们的心声与期盼,并主动留下联系电话,承诺 “只要假肢有问题,随时拨打,我们第一时间上门解决”,用贴心承诺筑牢保障防线。

三天时间里,台州交康团队的足迹遍布温岭城乡。让我们感动的事情也有很多!在沿海的松门镇、石塘镇;在山区与沿海过渡带的坞根镇;在商贸繁荣的大溪镇、新河镇;我们看到的更多是广大残疾朋友对生活的积极态度。他们要么在工厂里做工,要么在家里做手工活。很少有闲着或者打牌的。让我们看到了浙江人的勤劳及务实精神!
“残疾事业的发展,离不开每一份细微的关爱与坚守。” 此次上门服务是台州交康践行社会责任、关爱残疾群体的具体行动之一,未来将在台州其它区县开展,持续聚焦残疾朋友的需求,不断拓展服务范围、提升服务质量,为台州地区的残疾事业发展注入更多温暖力量。